Spedizione & consegna

La Frasca Vincenzo e Nassa Angelo snc consegna in tutta Italia direttamente al domicilio indicato dai clienti al momento dell’ordine, tramite corrieri di fiducia di cui controlla costantemente l’intero sistema logistico. La merce viaggia a rischio e pericolo dell’Azienda.
In ogni momento il cliente può contattare la Frasca Vincenzo e Nassa Angelo snc per comunicare variazioni e per conoscere lo stato delle spedizioni.
I clienti registrati su internet hanno a disposizione uno strumento online per la visualizzazione dello stato di avanzamento dell’ordine e della consegna. La consegna, in base alla zona di destinazione, potrà avvenire tra i 2 ed i 15 giorni lavorativi salvo problematiche non dipendenti dalla volontà dell’Azienda e del corriere. In caso i prodotti ordinati non fossero temporaneamente disponibili e comunque nel caso in cui la consegna dovesse subire ritardo, la Frasca Vincenzo e Nassa Angelo snc si impegna a contattare ed informarne tempestivamente il cliente.

 

Pagamento

I prezzi esposti sono comprensivi di I.V.A., recipienti ed imballaggi.  Il pagamento può essere effettuato:

  • utilizzando Carta di Credito
  • anticipatamente tramite bonifico bancario

I clienti che necessitano di fattura devono farne richiesta al momento dell’ordine comunicando la ragione sociale esatta e la partita I.V.A.

Diritto di recesso

Il Cliente, ai sensi del D.Lgs. 06/09/05 N°206 e successive modifiche, ha Diritto di Recedere dal Contratto e procedere alla restituzione delle merci entro 14 giorni dal ricevimento, dandone Avviso alla Frasca Vincenzo e Nassa Angelo snc, Corso Europa 14e 17025 Loano (SV), chiamando il numero di telefono 019 4508390 – +39 3930697784 o scrivendo all’indirizzo info@pestofresco.eu
Sarà cura della Frasca Vincenzo e Nassa Angelo snc provvedere al rimborso di quanto pagato entro 14 giorni dalla comunicazione del Recesso da parte del Cliente. Il rimborso è effettuato con il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente, salvo diverso accordo col Cliente stesso.
Il diritto di Recesso non può essere esercitato in seguito all’apertura delle confezioni.

 

Reclami

Per qualsiasi segnalazione, lamentela o richiesta di informazioni è possibile chiamare il numero di telefono 019 4508390 – +39 3930697784 o scrivere all’indirizzo info@pestofresco.eu

Tutela dei minori

I minori di 18 anni non sono autorizzati, se non sotto il controllo di un familiare adulto, a trasmettere ordini tramite il modulo d’ordine online.